ОБРАБОТКА ЗАКАЗОВ:
Для выполнения вашего заказа, нам необходимо минимальное время на его обработку. Как правило, минимальное время составляет 4 часа, а в некоторых случаях оно может увеличиться из-за того, что заказ поступил, например, ночью или в выходные и праздничные дни. Обработка заказов производится ежедневно с 10:00 до 20:00 часов. Поэтому, мы просим Вас делать свои заказы заблаговременно.

В настоящее время, на некоторые товары происходит частое изменение цен и они могут отличаться от указанной в интернет-магазине. Актуальную цену и наличие товара можно уточнить по тел. +7 (812) 942-52-48.

ОПЛАТА ЗАКАЗА:
В настоящее время наш магазин принимает оплату как за наличный (физ. лица) так и безналичный расчет (юр. лица). Банковские реквизиты можно найти в разделе «О магазине». (Выписать квитанцию на оплату)

ДОСТАВКА ТОВАРОВ ПО САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ:
Доставка товара по Санкт-Петербургу осуществляется с 10:00 до 18:00 часов, кроме выходных (отклонение
от этого режима возможно в исключительных случаях по договоренности сторон). Доставка осуществляется по территории С-Петербурга, за исключением труднодоступных в транспортном отношении районов.

В доставке товара может быть отказано, если у продавца возникают сомнения, что место, время и обстоятельства доставки не гарантируют безопасность курьера и товара. Продажа дорогостоящего товара производится в нашем пункте выдачи.

Перед доставкой курьер обязательно созванивается с Покупателем для подтверждения времени доставки. При передачи товара, курьер демонстрирует Вам работоспособность изделия и целостность комплекта. Покупатель также знакомится с гарантийными условиями на товар. После передачи денег, курьер оформляет гарантийный талон, ставит в него свою подпись и печать организации. При отсутствии возможности связаться с Покупателем (или его представителем), продавец-курьер не выезжает.

По договоренности с менеджером, Вы можете забрать свой товар самостоятельно в пункте выдачи,
по адресу: Лиговский пр., д.56, литер Г, комн. №103, тел. (812) 575-54-69 (посмотреть на карте).

Доставка товара осуществляется БЕСПЛАТНО от суммы заказа более 5000 рублей.
В остальных случаях стоимость доставки составляет 200 рублей.

ДОСТАВКА ТОВАРОВ ПОЧТОВОЙ СЛУЖБОЙ «EMS ПОЧТА РОССИИ»:
Доставка товаров дистанционным способом осуществялется средствами государственной почтовой службой «EMS Почта России». В этом случае расходы по стоимости доставки возлагает на себя покупатель. Стоимость и сроки доставки расчитываются on-line калькулятором на сайте почтовой службы. После согласования всех деталей, физическое лицо получает квитанцию на оплату, а юр. лицо счет на оплату товара банковским переводом. Отправка товара осуществляется не позднее чем через сутки, по факту поступления оплаты. Перед отпракой товар тщательно проверяется и передается сотрудникам почтовой службы «EMS Почта России». Вместе с товаром, покупатель также получает счет фактуру и две накладные, одну из которых он подписывает и отправляет обратно.

Ваши вопросы и пожелания присылайте нам через форму обратной связи.